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KBS 비타민 쇼의 팀닥터로 활동하시면서 더욱 유명해지신 권오중 박사님이 의료포털을 만들었다고 합니다. 오늘 비타민 MD 웹사이트(www.vitaminMD.org) 기자회견이 있었는데요, 기존의 많은 의료포털과 어떤 차이가 있을지, 앞으로 어떤 방향으로 진행될지 들어보겠습니다.
Vitamin MD는 하버드헬스 A to Z 컨텐츠를 라이센싱해 번역 제공하고 있고요 그외 서울아산병원 질환백과, 희귀난치성 질환센터, 국가암정보센터 등에서 컨텐츠를 제공받았다고 합니다. 이런 컨텐츠를 기반으로 커뮤니티를 활성화시키고 이들이 다시 컨텐츠를 생산하게끔 하는 것이 목표로 보입니다.
함께한 기자분이 궁금하지만 묻지 못했다고 말한 질문 중 하나는 수많은 의사들 등재되있는데 이들 의사와 이 사이트에서 커뮤니케이션 할 수 있는가 하는 것입니다. 대부분 유명 의사분들이시고 컨텐츠 감수만 해주신 분들이라는 생각이 들어서죠. 일반인들의 참여를 끌기 위해서는 의사들의 참여 역시 중요하고, 또 일반 의사들의 참여를 끌기 위해서는 많은 잠재적인 의료소비자들의 참여가 필요할겁니다. 실제로 간접적인 광고 가능성때문에 포털 질문과 답변 서비스에 참여하기도 하니까 말이죠. 참여자를 늘리는 것은 풀기 쉽지 않은 문제입니다. 비단 비타민MD뿐 아니라, 국내에 있는 여러 의료 웹 서비스 들이 가진 고민입니다.
수익 구조에 대한 질문들도 많았습니다만, 의료 포털들의 수익 구조는 취약할 수 밖에 없습니다. 일반 사용자에게 돈을 받기도 어렵고, 참여하는 의사들에게 받기도 어렵습니다. 국내에서는 마케팅 목적으로 컨텐츠를 제공하는 병의원에게 과금하는 건강 정보 사이트들도 있기는 합니다. 또 일부에서는 병의원에 제약사가 정책적으로 홍보 마케팅 비용을 대신 부담하는 구조를 만들고 포털에서 홈페이지 제작 및 홍보활동을 할 수 있게 하는 경우도 있습니다.
하지만 이렇게 될 경우에는 컨텐츠 정보의 신뢰도에 문제가 생길 수 있고 궁극적으로 의료소비자에게 잘못된 소비를 유발 시킬 수 있다는 점이 문제입니다. 때문에 웹서비스를 기획하는 사람으로써 가장 좋은 것은 커뮤니티에 참여하는 사용자가 늘어서 이를 활용해 정당하고 안정적인 수익 구조를 만드는 것이죠.
다행히 비타민MD는 사용자가 늘 때까지 견딜 수 있을 만큼의 자본력이 있는 벤처기 때문에 당장 수익 구조가 있느냐 없느냐는 질문에는 큰 고민을 하지 않아도 될 듯 합니다. 서둘러 수익모델을 만들다가 오히려 참여자들의 반감만 사기 쉽습니다.
런칭 기자회견에서 비타민MD를 만든 권오중 박사님은 한국형 Web MD를 만들겠다는 포부를 밝히셨습니다.
"WebMD가 오늘날의 모습을 갖춘 데는 몇 천억 원의 투자 및 구축 비용과 10여년간의 노력이 들어갔다. 비타민 MD는 웹MD의 건강 전문 포털로서의 오늘날의 면모를 벤치마킹하기 위해 새로운 개념으로 접근하려고 한다. 비타민MD가 추구하는 한국형 건강 포탈의 개념은 단순히 콘텐츠를 쌓아놓고 유저들이 방문하기를 기다리기 보다는 차별화된 콘텐츠를 제공함과 동시에 유저들 스스로가 참여하는 형태인 Health 2.0을 지향하고 있다. 이것이 미국의 webMD보다 진일보한 개념으로 비타민MD가 추구하는 한국형 온라인 건강포탈의 비전이다."
한국의 의료소비자들을 위해 좋은 사이트로 성공하기를 기대합니다. 비타민MD 화이팅!
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