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구글의 Knol 서비스에 Wikipedia 블로그에서 발끈 하고 나섰습니다. Knol은 "unit of knowledge"란 뜻을 담고 있다고 구글은 설명하고 있습니다. 새로운 위키서비스인데요, 발끈한 내용을 보시려면 5 mistakes Google made with Knol을 보시면 됩니다. 특히 Knol의 첫 페이지의 인터페이스에 거의 신경질 적인 낙서(?)는 상당히 신경질적인 반응으로 보입니다.


(동영상 출처 : Test-driving Google’s Wikipedia competitor - 위키공식블로그)

새로운 서비스는 원래 기존의 서비스의 공격을 받는 것이 당연합니다. 하지만 Knol의 탄생에는 Wiki의 치명적 약점이 있었기에 가능했습니다. 기존의 위키피디아나 Knol 모두 정보의 공짜 제공이라는 점에 있어 차이는 없습니다. 현재 Knol은 건강과 의학 분야에 있어 전문가들의 참여가 이어지고 있는데요, 이 부분이 핵심이라고 할 수 있습니다.

Knol과 Wikipedia의 지향점이 다릅니다. Wikipedia의 경우 자료의 정확성에 있어 기존 유료 백과사전과 다를 바가 없다는 것도 널리 알려져있고 이를 두고 네티즌으로써 자부심을 느끼기도 합니다만, 학술적 참고 자료로 쓸 수 있는가에는 논란이 있을 수 있습니다. 특히 의학, 과학 분야에 있어서는 그렇습니다.

만약 의대생 교육 중에 'urinary upper tract obstruction 을 보이는 환자에 있어 감별 질환과 검사 방법이 어떻게 되는가?'라고 물었는데 '족보에는 ... ' 라고 대답하는 학생은 내용이 맞든 맞지 않든 일단 좋은 답변이라고 생각이 들지 않는 것과 같다고 할까나요? 의대의 족보는 달달 외워야하는 중요한 것들이긴 하지만, 답변의 자료 출처로 삼기에는 문제가 있습니다.

위키피디아도 그런 지적을 받아왔습니다. 집단의 지성과 중립적인 견해, 지속적인 업데이트와 정확성은 높게 평가할 수 있음에도 불구하고 자료의 책임과 권위성에 있어 문제 제기를 할 수  있을 겁니다. 특히 건강과 관련된 분야는 환자를 위해서도 권위있는 정보가 먼저 제공되야하겠죠.

사용자 삽입 이미지

Knol은 그 부분을 파고 들었습니다. 같은 공짜 백과사전을 지향하지만, 정보의 권위성을 위해 전문가들이 만드는 백과사전을 지향하는 것이죠. 특히 구글이 헬스구글 서비스를 제공하기 때문에 연동된다면 정보 제공자의 간접적인 인지도 향상 및 구글의 서비스 향상도 꾀할 수 있기 때문에 상당히 성공 할 것 같은 느낌이 듭니다.

Knol에 있는 비뇨기과 관련 정보를 보니 비뇨기과학 교과서의 저자들이 자신이 기술한 파트를  쉬운 영어로 설명하고 있습니다. 이렇게 되면 의학 전분야, 생명 공학 전 분야의 온라인 교과서가 탄생하게 될지도 모르겠습니다. 위키피디아가 긴장할만 하겠는데요?

그렇다고 모든 전문가들이 Knol에만 활동할 것 같지는 않습니다. 위키피디아를 집단지성으로 표현하는데 여기에는 많은 전문가들, 특히 보이지 않는 곳에 묵묵히 공부하고 있거나 수련중이거나 성장중인 과학자들, 의사들의 참여가 있었던 것이죠. 지금 Knol 서비스는 대학 교수 명함 있는 분들의 참여가 주를 이루고 있으니 여전히 많은 익명의 생명공학도, 의학도들은 위키피디아에서 활동할 것 같습니다.

어찌되었든, 의료정보를 필요로하는 이용자의 측면에서 보면 다양하고 신뢰할 수 있는 서비스가 나온다니 좋은 일입니다. 특히 두 서비스가 경쟁하면서 서로 부족한 부분을 보완해나갈 수 있을 것이라 생각하니 더 기대가 됩니다.



관련싸이트 :

구글 크놀 (Knol)
위키피디아 - 영문 : Knol과 wikipedia 비교 설명
Share Your Expertise in Google's Knol - google operating system

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